Nombre: Raúl Ramírez Hidalgo
Título: Empresario
Organización: TENDAM, Maribel Yébenes
Abogado , Empresario y Director General en multinacional del sector moda (Tendam) hasta hace 3 meses durante 17 años, actual CEO de Maribel Yebenes Luxury estetic clinics. Master en Asesoria jurídica de Empresa, International MBA y Master en Real Estate por IE. PDG por el IESE.
Tras mas de 17 años al frente de la Dirección General en el sector moda, cambio al sector healthcare luxury desde el proyecto empresarial Maribel Yebenes compaginándolo como consejero independiente en empresas de sector retail y servicios.
Bienvenidos una vez más a 10PSL, Diez Preguntas Sobre Liderazgo.
Espero que las respuestas de Raúl Ramírez Hidalgo te hagan reflexionar sin prejuicios y te estimulen de alguna manera en el desarrollo de tu liderazgo. Disfruta de esta entrevista.
Que tengas un día espectacular,
Nathan Manzaneque
Diez Preguntas Sobre Liderazgo Raúl Ramírez Hidalgo
1 ¿Cómo integra la inteligencia emocional en su estilo de liderazgo y qué impacto ha tenido esto en su equipo?
El impacto de la inteligencia emocional en un equipo es muy significativo. Cuando un líder demuestra inteligencia emocional, es más probable que su equipo se sienta valorado, escuchado y apoyado. Esto puede llevar a una mayor satisfacción laboral, una mayor retención de talento y un ambiente de trabajo más positivo.
La inteligencia emocional ayuda claramente en la mejora de la resolución de conflictos , tomar decisiones basadas en la empatía y fomentar la colaboración. Estas habilidades contribuyen sin duda a un mayor rendimiento y productividad en el equipo.
2 En términos de bienestar personal y organizacional, ¿qué prácticas considera esenciales para fomentar un ambiente de trabajo saludable y productivo?
Liderar con inteligencia emocional: Promover líderes que demuestren inteligencia emocional y se preocupen por el bienestar de sus equipos. Los “promotores” que comprenden y apoyan a sus equipos suelen tener un impacto positivo en el ambiente de trabajo.
Cultura de apoyo: Fomentar una cultura de apoyo en la organización donde se reconozca y celebre el esfuerzo y los logros de los empleados. Esto puede incluir programas de reconocimiento, recompensas y oportunidades para el desarrollo, profesional etc.
Flexibilidad laboral: Ofrecer opciones de trabajo flexibles, como horarios flexibles, teletrabajo y días libres, para permitir a los empleados equilibrar sus responsabilidades laborales y personales.
«Ser flexible no es ser irresponsable.«
Raúl Ramírez Hidalgo
Participación de los empleados: Involucrar a los empleados en la toma de decisiones y la resolución de problemas relacionados con el trabajo. Esto puede promover un sentido de pertenencia y compromiso.
Equilibrio entre trabajo y vida personal: Fomentar un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal.
Un ambiente de trabajo positivo no solo beneficia a los empleados, sino que también puede aumentar la retención de talento, la satisfacción del cliente y el éxito general de la organización.
3 ¿Puede compartir una experiencia significativa que haya tenido en el networking profesional y cómo esta ha influido en su crecimiento empresarial?
En las grandes compañías suele producirse fuga de talento por falta de observación o demasiada orientación a los resultados sin pararse a determinar como conseguirlos desde el punto de vista organizacional. En proceso profundos de transformación societaria (estructural) es donde afloran esas inconsistencias cuando en la toma de consideración pesan más los motivos personales, no siempre ligados al desempeño, que los profesionales.
La lección aprendida es simple de entender, pero no tanto de ejecutar… Las organizaciones las formamos el personal, y los objetivos sólo se alcanzan de manera grupal con la suma de individualidades. Ese mensaje me lo dio un jefe al que admiré toda mi vida , Estanislao Carpio, con su mensaje:
«Apuesta por lo que crees, sé tu mismo, sé coherente y los demás seguirán tu ejemplo. No lo hagas y sólo te seguirán por interés o miedo.»
Estanislao Carpio
Y así ha sido.
4 ¿Qué estrategias implementa para asegurar el crecimiento personal continuo y cómo estas estrategias se reflejan en su liderazgo?
El crecimiento personal continuo es esencial para el desarrollo de un liderazgo efectivo , por mi parte he intentado estos años aplicar las siguientes estrategias:
Formación continua: Aprender y actualizarse constantemente es fundamental para el crecimiento personal.
Desarrollo de habilidades personales: destacar habilidades de comunicación, toma de decisiones, resolución de conflictos, gestión del tiempo, liderazgo efectivo, entre otras.
Coaching: He trabajado con coaches que me han ayudado a identificar áreas de mejora y proporcionarme consejos valiosos basados en su experiencia.
Desafíos y proyectos: Aceptando desafíos y proyectos que me sacaron continuamente de mi zona de confort. La superación de obstáculos y la asunción de responsabilidades adicionales aceleraron mi crecimiento personal.
Gestión del tiempo: Esto te permite equilibrar tus responsabilidades laborales y personales, lo que es esencial para mantener una vida equilibrada y sostenible.
Cómo se reflejan estas estrategias en mi estilo de liderazgo:
Mejora continua: Buscar el crecimiento personal continuo te predispone a mejorar tus habilidades de liderazgo. Esto se traduce en una mejor toma de decisiones, una comunicación más efectiva y una capacidad para liderar equipos de manera más eficiente.
Empatía y comprensión: Esforzarse por entender a tus empleados y colegas es más efectivo para gestionar equipos y resolver conflictos. El crecimiento personal continuo es esencial para que mi estilo de liderazgo fuese efectivo. Al implementar estrategias de desarrollo personal, puedo inspirar a mis equipos, mejorar sus habilidades de liderazgo, ser más empáticos y adaptarse mejor a las demandas cambiantes de sus roles.
5 ¿Qué libro ha transformado su perspectiva profesional en los últimos años y por qué?
«Tribal Leadership: Leveraging Natural Groups to Build a Thriving Organization» de Dave Logan, John King y Halee Fischer-Wright.
Este libro presenta una perspectiva sobre cómo los líderes pueden identificar y elevar la cultura de sus organizaciones a través de la comprensión de las tribus y cómo pueden trabajar juntas de manera más efectiva.
Este libro transformó mi perspectiva profesional al proporcionarme una nueva forma de comprender y abordar la cultura organizacional, la colaboración y el liderazgo. Me ha ayudado a mejorar la dinámica de mis equipos y a lograr un mayor impacto en mis compañías.
6 ¿Cómo mide el éxito de las iniciativas de liderazgo y bienestar en su empresa?
Aquí te presento algunas formas de medir el éxito que he utilizado a lo largo de estos años en las diferentes etapas;
Encuestas de satisfacción: Realizar encuestas de satisfacción entre los empleados es una forma efectiva de obtener retroalimentación directa.
Retención de Talento: Un aumento en la retención de talento puede ser un indicador de que las iniciativas de bienestar y liderazgo están teniendo un impacto positivo.
Evaluación del rendimiento: Realizar evaluaciones del desempeño a los equipos y comparar los resultados con las expectativas y metas puede ayudar a identificar si las iniciativas de liderazgo están impulsando un mayor rendimiento.
Evaluación del clima laboral: Realizar encuestas sobre el clima laboral puede proporcionar información sobre la cultura de la empresa, la comunicación, el liderazgo y otros aspectos relacionados con el bienestar.
KPI financieros: ver su impacto en los indicadores financieros de la empresa, como la productividad, el margen de beneficio y la satisfacción del cliente.
Retroalimentación de los líderes: Obtener retroalimentación de los compañeros del board sobre el impacto de las iniciativas de liderazgo en sus equipos y departamentos.
Benchmarking: Comparar los resultados de tu empresa con los de otras empresas en tu industria o sector para evaluar cómo te desempeñas en términos de liderazgo y bienestar.
7 ¿Cómo aborda los desafíos del liderazgo intergeneracional en un entorno empresarial diverso y en constante cambio?
Abordar los desafíos del liderazgo intergeneracional requiere un enfoque de comprensión, flexibilidad y adaptación. Procuro gestionar eficazmente la diversidad generacional pudiendo aprovechar el potencial de todas las generaciones en mi equipo y crear un entorno empresarial más inclusivo y exitoso.
Fomentando la diversidad e inclusión: Promover una cultura de diversidad e inclusión es esencial para abordar los desafíos intergeneracionales. Esto implica reconocer y valorar las contribuciones de todas las generaciones, y asegurarse de que cada empleado se sienta respetado y valorado, independientemente de su edad, condición o crecencias.
8 ¿Qué técnicas recomiendas porque te han funcionado a ti para mantener un equilibrio entre la vida personal y profesional?
Esta pregunta no es sencilla de contestar, el equilibrio entre la vida personal y profesional es una meta personal y puede variar según las circunstancias individuales. Lo que funciona para una persona puede no ser adecuado para otra, pero en mi caso me han funcionado las siguientes:
Establecer límites: Define límites claros entre tu vida personal y profesional. Establece horarios de trabajo definidos y respeta esos límites tanto como sea posible.
Priorizar: enfocarme en lo que es realmente importante y a evitar distracciones innecesarias.
Planificación: Organizar mi tiempo de manera eficaz.
Delegar: Si tienes la capacidad, no todo lo tiene ni sabe hacerlo uno.
Comunicación efectiva: Comunica tus necesidades y expectativas a tus colegas y superiores en el trabajo.
Tiempo de calidad: Dedicar tiempo de calidad a mis seres queridos y actividades que disfruto en mi vida personal.
Ejercicio y bienestar: Priorizar el ejercicio físico, adecuado al momento y edad…no siempre es fácil, pero debe ser una meta.
Autoevaluación: Regularmente reflexiono sobre mi equilibrio entre la vida personal y profesional. Si es clave debo trabajar para mantenerlo. Es mi Check list.
9 ¿Cómo promueves la resiliencia en tu organización frente a los cambios, fracasos, y desafíos del mercado?
Aquí hay algunas estrategias clave que se pueden implementar:
Cultura de apoyo:. Promoviendo la idea de que los desafíos son oportunidades para el crecimiento y que el apoyo mutuo es esencial para superarlos.
Comunicación abierta: Fomentando la comunicación abierta y transparente en la organización.
Dando ejemplo: Demostrando cómo enfrentar los desafíos con una actitud positiva y constructiva.
Establecimiento de objetivos realistas: Fomentando la fijación de objetivos realistas y alcanzables, el foco en metas más pequeñas y manejables.
Evaluación y aprendizaje de los fracasos: asegúrandome de que la organización los evalúe cuidadosamente para identificar lecciones aprendidas y oportunidades de mejora.
Reconocimiento y celebración del éxito: Celebrando los éxitos y logros de la organización, y los individuales de los empleados. En España este es un punto a mejorar en general sustancialmente.
Planificación de contingencia: Desarrollando planes de contingencia y estrategias de gestión de riesgos para anticipar y prepararse para posibles desafíos en el mercado.
10 ¿Qué consejo le daría a alguien que busca equilibrar el éxito profesional con una vida personal plena y satisfactoria?
Me siento mas cómodo contestando con experiencias personales que con consejos, pero …
Sé tu mismo y establece prioridades claras: Identifica lo que es más importante para ti en tu vida personal y profesional. Establece prioridades y asegúrate de que tus acciones estén alineadas con tus valores y metas. No intentes ser lo que quiera la organización, tu jefe o compañeros, ten identidad propia y plan propio.
Gestiona tu tiempo de manera eficiente y establece límites: Define límites claros entre tu vida laboral y tu vida personal. Evita llevar el trabajo a casa o dedicar tiempo personal al trabajo en exceso.
Aprende a decir no: No te sientas obligado a aceptar todas las demandas y compromisos. Aprende a decir no de manera respetuosa cuando sientas que estás sobrecargado o cuando se ponga en riesgo tu plan personal.
Establece metas SMART: Define metas específicas, medibles, alcanzables, relevantes y con plazos en tu vida personal como en tu carrera.
Flexibilidad: Aprende a ser flexible y adaptable. Habrá momentos en los que necesites ajustar tu enfoque según las circunstancias. Todo en la vida como en los negocios depende del ángulo por el que se mire.
Aprende a disfrutar del presente: Practica la atención plena y aprende a disfrutar del momento presente en lugar de preocuparte constantemente por el futuro.
«Si gestionamos bien el presente el futuro no será una sorpresa desagradable.»
Raúl Ramírez Hidalgo