Este año, estamos celebrando un hito increíble: el décimo aniversario de BNI Avanza, el grupo empresarial que tuve el honor de fundar y lanzar en 2014.
Durante estos diez años, hemos crecido, innovado y fortalecido nuestra red de negocios, y ahora, es un momento perfecto para reflexionar sobre nuestros logros y compartir conocimientos valiosos.
En conmemoración de este aniversario, he sido invitado a dar la versión de 10 minutos reducida de mi ponencia especial titulada “Los seis secretos para que tu empresa se vuelva irresistible”. Si quieres puedes ver el vídeo de la ponencia debajo de estas líneas.
En esta presentación, tuve el placer de compartir brevemente cómo aplicar un conocimiento profundo de las seis necesidades humanas básicas de Tony Robbins a la estrategia empresarial de las PYMEs, mostrando cómo estos principios pueden transformar tu negocio y hacerlo irresistible tanto para clientes como para empleados.
Los Seis Secretos para que tu Empresa se Vuelva Irresistible
Las seis necesidades humanas básicas, según Tony Robbins, son: Certidumbre, Variedad, Significado, Conexión, Crecimiento y Contribución.
Aplicarlas estratégicamente en tu empresa no solo mejorará la satisfacción y el compromiso de tus empleados, sino que también te permitirá atraer y retener a tus clientes de manera más efectiva.
Te voy a compartir qué valores, estrategias, herramientas, y elementos usa la empresa internacional BNI para convertir su servicio en irresistible.
Tanto es así, que desde hace ya 40 años es la empresa número uno de generación de negocio para empresas a través de networking empresarial.
Tony Robbins decía que si consigues satisfacer al menos tres de estas seis necesidades a buen grado, tu producto se vuelve irresistible.
Fíjate cómo lo ha logrado BNI, y reflexiona. ¿Cómo puedes conseguirlo en tu propio proyecto empresarial y cómo lo puedes transmitir a tu cliente?
1. Certidumbre
La certidumbre se refiere a la necesidad de seguridad y estabilidad. En el ámbito empresarial, esto se traduce en la creación de un entorno confiable y predecible para empleados y clientes.
• Tradición: Establecer y mantener prácticas y rutinas que generen confianza. Por ejemplo, tener reuniones regulares y estructuradas, y procesos estandarizados que todos los miembros del equipo comprendan y sigan.
• Rendición de Cuentas: Implementar sistemas de rendición de cuentas para asegurar la estabilidad. Esto puede incluir evaluaciones de desempeño periódicas y un sistema claro de responsabilidad.
• Formación: Estandarizar procesos para garantizar continuidad y eficacia. Ofrecer programas de capacitación constantes para que todos los empleados estén alineados y preparados.
• 20 Puntos de la Agenda: Utilizar una agenda consistente en todas las reuniones de BNI para asegurar que todos los miembros estén en la misma página y sepan qué esperar.
Al proporcionar un ambiente de certidumbre, no solo generas confianza, sino que también estableces una base sólida sobre la cual tu empresa puede crecer y prosperar.
2. Variedad
La variedad es la necesidad de cambio y estímulo. En un entorno empresarial, esto significa mantener las cosas frescas e interesantes para tus empleados y clientes.
• Reuniones Diferentes: Ninguna reunión de BNI es igual a las demás. Introducir elementos novedosos y dinámicos en cada reunión para mantener el interés.
• Invitados y Relación: Siempre hay nuevas relaciones y experiencias por descubrir. Invitar a nuevos miembros y fomentar el networking puede traer nuevas perspectivas y oportunidades.
• Estimulantes de Reunión: Utiliza presentaciones cruzadas y actividades interactivas para mantener el dinamismo en las reuniones y eventos.
Incorporar variedad en tu empresa mantiene a todos motivados y comprometidos, evitando la monotonía y estimulando la creatividad.
3. Significado
El significado es la necesidad de sentir que lo que hacemos tiene un propósito. Es crucial para la motivación y el compromiso de los empleados.
• Roles en BNI: Participa activamente y asume roles de liderazgo. Esto no solo da sentido a tu participación sino que también te permite influir y motivar a otros.
• Reconocimiento: Celebrar logros y reconocer contribuciones. Reconocer el esfuerzo y el éxito de tus empleados refuerza su sentido de valor y propósito.
• Misión Clara: Define y comunica la misión y valores de tu empresa claramente. Asegúrate de que todos comprendan cómo su trabajo contribuye a los objetivos generales.
Proveer significado a tu equipo fomenta un sentido de pertenencia y motivación intrínseca, lo que conduce a una mayor lealtad y productividad.
4. Conexión
La conexión es la necesidad de relaciones y contacto con los demás. En un entorno empresarial, esto se traduce en construir una cultura de colaboración y apoyo.
• Redes Sólidas: Fomentar relaciones auténticas dentro del grupo. Facilitar oportunidades para que los miembros del equipo se conozcan y trabajen juntos de manera efectiva.
• Eventos Sociales: Organiza actividades fuera del entorno laboral para fortalecer los lazos personales.
• Comunicación Abierta: Mantén canales de comunicación abiertos y sinceros para que todos se sientan escuchados y valorados.
Fomentar la conexión dentro de tu empresa crea un entorno de trabajo positivo y cohesivo, lo que puede llevar a una mayor satisfacción y retención de empleados.
5. Crecimiento
El crecimiento es la necesidad de desarrollo personal y profesional. Las personas quieren sentir que están progresando y aprendiendo.
• Capacitación Continua: Participa en talleres y formaciones que promuevan el desarrollo de habilidades.
• Desarrollo Personal: Fomenta el crecimiento personal y profesional proporcionando recursos y oportunidades para aprender.
• Metas Ambiciosas: Establece y persigue metas desafiantes para mantener a todos motivados y enfocados en el progreso.
Facilitar el crecimiento de tus empleados no solo mejora sus habilidades, sino que también aumenta su compromiso y satisfacción laboral.
6. Contribución
La contribución es la necesidad de dar y de sentir que estamos haciendo una diferencia. En el entorno empresarial, esto puede tener un gran impacto en la moral y la cultura organizacional.
• Proyectos Comunitarios: Involúcrate en iniciativas comunitarias y anima a tu equipo a participar.
• Mentoría: Ofrece tu tiempo y experiencia a otros dentro y fuera de tu organización.
• Impacto Social: Apoya causas que importen a tu equipo y comunidad, mostrando que tu empresa se preocupa por más que solo las ganancias.
Fomentar la contribución dentro de tu empresa no solo mejora la moral, sino que también construye una reputación positiva y un sentido de propósito más amplio.
Entonces, qué…??
A lo largo de estos diez años, BNI Avanza, de forma destacada entre muchos otros grupos empresariales ha demostrado su compromiso con alcanzar el éxito sostenible.
Estoy emocionado de haber podido compartir estos conocimientos estratégicos con este fabuloso equipo humano, a todos los empresarios miembro que empezaron, a los que llegaron después con los años, y a los que a día de hoy siguen.
Una mención muy especial para al célebre abogado Antonio Doblas, y a la responsable de Generali Seguros Ana Ruiz, que continúan desde el inicio hace ya una década.
Me ilusiona mucho continuar apoyando a las PYMEs en su camino hacia la grandeza.
Para aprender más sobre cómo estos secretos pueden transformar tu negocio, te invito a suscribirte a mi podcast Ventatregia, donde abordo temas cruciales sobre inteligencia emocional, liderazgo y estrategias empresariales.
Además, si estás interesado en llevar estas ideas a tu empresa, no dudes en contactarme para contratar mis conferencias, formaciones, y consultorías. Una buena referencia de negocio para mi es que me refieras a agencias de eventos y rrpp en España e Hispanoamérica que contratan speakers para los eventos profesionales de sus clientes.
¡Por otros diez años de éxito y crecimiento juntos!
